Jämför kundservicepaket
Våra priser på kundservice är enkla och transparenta. Se våra alternativ i listan nedan. Söker du något som inte finns med, tveka inte att kontakta oss!
Egenskaper
Inkommande Samtal
Telefontider
Linjer In
Max samtalstid (snitt)
SLA
Köplats / Kötid
Egna talsvar
Inspelning av samtal
Chatt
Max antal chattar per månad
Chatt: svarstid
Callbackservice
Max väntetid på callback
E-post
E-post besvaras inom
E-postvolym per månad
Statistik
Statistikportal
NKI-mätning
Projektledning
Mervärdesanalys
Flexibilitet i parametrar
BAS
FRÅN 5,99
kronor per minut
Vardagar 09:00 - 16:00
1
150 s
90% / 15min
Låg prioritet
8 tim
48 tim vardagar
300 st
Månadsvis
Separat
Kvartalsvis
Nej
PLUS
FRÅN 6,79
kronor per minut
Vardagar 07:00 - 18:00
3
Ingen begränsning
90% / 5min
1 st
1000 st
45 s
Mellan prioritet
5 tim
8 tim vardagar
1000 st
Veckovis, månadsvis
Separat
Separat
Månadsvis
Ja (anpassas efter önskemål)
PREMIUM
FRÅN 7,99
kronor per minut
Vardagar 07:00 - 18:00. Helger 08:00 - 16:00
10+
Ingen begränsning
90% / 2min
Flera
Obegränsat
15 s
Hög prioritet
2 tim
2 tim vardagar
Obegränsat
Daglig, veckovis och månadsvis
Inkluderat
Inkluderat
Veckovis
Ja (anpassas efter önskemål)